ВопросыДо какого часа могут звонить коллекторы?
-1 +1 -1
Мария спросил 1 год назад
1 ответ
1 +1 -1
Весельская Марина ГригорьевнаВесельская Марина Григорьевна Админ. ответил 1 год назад

Общение с коллекторскими агентствами не самая приятная участь, которая рано или поздно ждет любого злостного должника. Нужно понимать, что при соблюдении законодательства коллекторы просто выполняют свою работу, их основная цель – добиться погашения задолженности. Иногда должнику идут навстречу, списывая часть обязательств или предлагая более лояльные условия погашения, чем непосредственно сам кредитор.
Чтобы защитить свои права на личное пространство и неприкосновенность, нужно знать, до которого часа имеют право звонить коллекторы и как часто они это могут делать. Эти моменты четко описаны в ФЗ-230. Итак, в 2021 году звонки могут осуществляться:

  • С 9.00 до 22.00 в будние дни.
  • С 9.00 до 20.00 в выходные и праздничные дни.

Это строгое правило, из которого нет исключений. Если вам надоедают ночными звонками, можете смело писать жалобу в службу судебных приставов. Информацию проверят, нарушителей закона накажут. Любые дополнительные соглашения или пункты в кредитном договоре, разрешающие общение в ночное время – фикция, они противоречат действующему законодательству.
Помимо ограничения на время звонков существуют лимиты на их количество. Помните, что общаться с коллекторами вы можете не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Это касается любых способов взаимодействия – по телефону, рассылок по смс или в мессенджеры, писем на электронную почту. Хотите полностью оградить себя от общения с коллекторским агентством? Запишитесь на консультацию, наши специалисты подскажут, как это сделать максимально быстро.